Regulamin

I. Stosowane definicje

1. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.moonbloom.pl, za pośrednictwem którego Kupujący może dokonywać zakupów Towarów dostępnych w Sklepie.
2. Sprzedawca – Beata Pakla-Bieda prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Moon Bloom Beata Pakla-Bieda, zarejestrowaną pod adresem: Wyżne 225A, 38-120 Czudec, NIP: 8191669220, REGON: 381216489, e-mail: sklep@moonbloom.pl, tel.: 665 614 685.
   Miejscem prowadzenia działalności oraz adresem właściwym do kierowania korespondencji związanej z realizacją Zamówień, reklamacjami, odstąpieniem od umowy oraz zwrotami Towarów jest: Moon Bloom, Babica 22, 38-120 Czudec.
   Adres rejestrowy Sprzedawcy wskazany powyżej służy do celów formalnych i ewidencyjnych, w szczególności wynikających z wpisu do CEIDG.
3. Administrator danych osobowych – podmiot decydujący o celach i środkach przetwarzania danych. Administratorem danych osobowych Kupujących jest Sprzedawca.
4. Regulamin Sklepu online lub Regulamin – niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną, określający zasady korzystania ze Sklepu i dokonywania Zamówień Towarów dostępnych w Sklepie.
5. Polityka Prywatności – dokument opisujący cele i sposoby przetwarzania danych osobowych, jak i prawa osób, których dane dotyczą.
6. Konsument – osoba fizyczna dokonująca u Sprzedawcy zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
7. Klient – osoba fizyczna posiadająca zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, ale mająca zdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedawcy zakupu związanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
8. Klient-Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna dokonująca u Sprzedawcy zakupu bezpośrednio związanego z jej działalnością gospodarczą, gdy zakup nie posiada dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
9. Kupujący – Konsument, Klient-Konsument lub Klient.
10. Zamówienie – oświadczenie woli złożone przez Kupującego zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy ze Sprzedawcą poprzez wypełnienie i przesłanie formularza zakupu w formie elektronicznej dostępnego na stronie internetowej Sklepu.
11. Towar – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie.
12. Promocja – obniżenie ceny wybranego Towaru lub Towarów dostępnych w Sklepie, oznaczone w szczególności flagą rabatową, komunikatem o obniżce, ceną promocyjną, ceną przekreśloną, informacją o rabacie procentowym lub innym oznaczeniem promocyjnym widocznym przy Towarze.
13. Reklamacja – tryb dochodzenia odpowiedzialności od Sprzedawcy w związku z brakiem zgodności Towaru z umową.
14. Gwarancja – dobrowolne oświadczenie dotyczące jakości Towaru złożone przez gwaranta, określające obowiązki gwaranta i uprawnienia Kupującego w przypadku, gdy sprzedany Towar nie ma właściwości określonych w oświadczeniu gwarancyjnym.
15. Konto – jedna z usług świadczonych drogą elektroniczną w Sklepie przez Sprzedawcę, umożliwiająca w szczególności wgląd do historii Zamówień oraz szybsze składanie Zamówień w przyszłości.
16. Newsletter – usługa świadczona drogą elektroniczną, polegająca na wysyłaniu informacji handlowych lub marketingowych drogą elektroniczną na podany przez Kupującego adres e-mail, za jego uprzednią zgodą.

II. Postanowienia ogólne

1. Ceny podane przez Sprzedawcę wyrażone są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.
2. Sprzedawca jest podatnikiem VAT i wystawia faktury VAT.
3. Chęć otrzymania faktury VAT należy zgłosić Sprzedawcy na etapie składania Zamówienia, zgodnie z możliwościami technicznymi Sklepu.
4. Dostawa Towarów ogranicza się wyłącznie do terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, chyba że Sprzedawca indywidualnie uzgodni z Kupującym inną formę dostawy.
5. Wszystkie Towary oferowane przez Sprzedawcę w Sklepie są nowe, chyba że w opisie konkretnego Towaru wyraźnie wskazano inaczej.
6. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczać Towary zgodne z umową, bez wad oraz spełniające wymagania bezpieczeństwa przewidziane przepisami prawa.
7. Kupujący jest zobowiązany do korzystania ze Sklepu i Towarów w sposób zgodny z przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu, dobrymi obyczajami oraz przeznaczeniem Towarów.
8. Kupujący jest zobowiązany do niedostarczania za pośrednictwem Sklepu treści bezprawnych.
9. Sprzedawca nie stosuje indywidualnego dostosowania ceny na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji.

III. Ceny, promocje i informacje o obniżkach cen

1. Ceny Towarów widoczne w Sklepie są cenami brutto i nie obejmują kosztów dostawy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
2. Łączna cena Zamówienia, w tym cena Towarów oraz koszty dostawy, jest podawana Kupującemu przed złożeniem Zamówienia.
3. Promocje obejmują wyłącznie Towary oznaczone przez Sprzedawcę jako Towary promocyjne, w szczególności poprzez widoczną przy Towarze flagę rabatową, oznaczenie „-X%”, cenę promocyjną, cenę przekreśloną lub inny komunikat wskazujący na obniżkę ceny.
4. Wysokość rabatu może różnić się w zależności od Towaru, jego wariantu, wzoru, koloru, rozmiaru lub kolekcji.
5. Promocje mogą obowiązywać bez wskazania konkretnego terminu zakończenia, do czasu ich odwołania przez Sprzedawcę, usunięcia oznaczenia promocyjnego z Towaru, zmiany ceny Towaru, zakończenia dostępności Towaru lub wyczerpania zapasów.
6. Przy każdym ogłoszeniu obniżki ceny Towaru Sprzedawca prezentuje informację o najniższej cenie tego Towaru z okresu 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
7. Jeżeli Towar jest oferowany w Sklepie krócej niż 30 dni, obok informacji o obniżonej cenie Sprzedawca prezentuje informację o najniższej cenie tego Towaru obowiązującej od dnia rozpoczęcia jego oferowania w Sklepie do dnia wprowadzenia obniżki.
8. Promocje nie obejmują kosztów dostawy, chyba że Sprzedawca wyraźnie wskaże inaczej.
9. Promocje nie łączą się z innymi promocjami, kodami rabatowymi, rabatami indywidualnymi, zestawami promocyjnymi ani innymi ofertami specjalnymi, chyba że Sprzedawca wyraźnie wskaże inaczej.
10. Dla Kupującego wiążąca jest cena widoczna w koszyku oraz w podsumowaniu Zamówienia w chwili składania Zamówienia.
11. Dodanie Towaru do koszyka nie oznacza rezerwacji Towaru ani gwarancji utrzymania ceny promocyjnej do czasu złożenia Zamówienia.
12. Sprzedawca może zmienić zakres Towarów objętych Promocją, wysokość rabatów lub zakończyć Promocję, z zachowaniem praw nabytych przez Kupujących, którzy złożyli Zamówienie przed zmianą lub zakończeniem Promocji.

IV. Formy płatności

1. Sprzedawca udostępnia następujące formy płatności:
   1. przelew tradycyjny na konto Sprzedawcy nr: 83 2490 0005 0000 4530 4847 2592 – Alior Bank S.A., w terminie 3 dni kalendarzowych od dnia złożenia Zamówienia,
   2. płatność online za pośrednictwem systemu Przelewy24, obsługiwanego przez PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, w tym płatności kartą, szybkim przelewem, BLIK oraz innymi metodami płatności udostępnionymi w Sklepie.
2. W przypadku wyboru płatności online realizacja płatności odbywa się zgodnie z regulaminem operatora płatności.
3. W przypadku braku płatności w terminie 3 dni kalendarzowych od dnia złożenia Zamówienia Sprzedawca może anulować Zamówienie, po uprzednim poinformowaniu Kupującego, jeżeli kontakt z Kupującym jest możliwy.

V. Zawarcie umowy sprzedaży

1. Aby dokonać zakupu w Sklepie, należy wejść na stronę internetową Sklepu, wybrać Towar, dodać go do koszyka, a następnie postępować zgodnie z informacjami wyświetlanymi na stronie Sklepu.
2. W celu złożenia Zamówienia Kupujący wykonuje w szczególności następujące czynności:
   1. dodaje wybrany Towar do koszyka,
   2. wypełnia formularz Zamówienia danymi niezbędnymi do realizacji Zamówienia,
   3. podaje adres e-mail, na który zostanie przesłane potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży,
   4. wybiera sposób dostawy,
   5. wybiera formę płatności,
   6. akceptuje Regulamin,
   7. potwierdza wolę zawarcia umowy poprzez wybranie przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” lub przycisku o równoważnej treści.
3. Po podaniu przez Kupującego wszystkich danych niezbędnych do złożenia Zamówienia wyświetla się podsumowanie Zamówienia.
4. Zamówienie wysłane przez Kupującego jest oświadczeniem woli zawarcia ze Sprzedawcą umowy sprzedaży Towaru objętego Zamówieniem.
5. Po złożeniu Zamówienia Kupujący otrzyma wiadomość potwierdzającą przyjęcie Zamówienia przez Sprzedawcę. Umowę sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez Kupującego wiadomości potwierdzającej zawarcie umowy sprzedaży.
6. Sprzedawca dostarczy Kupującemu potwierdzenie zawarcia umowy na odległość na trwałym nośniku, w szczególności w wiadomości e-mail lub w formie dokumentu PDF, w rozsądnym czasie po jej zawarciu, najpóźniej w chwili dostarczenia Towaru.

VI. Termin realizacji zamówienia i dostawa Towarów

1. Sprzedawca realizuje Zamówienia na Towary dostępne w magazynie w terminie do 3 dni roboczych, liczonych od dnia następnego po otrzymaniu płatności, chyba że przy konkretnym Towarze lub w podsumowaniu Zamówienia wskazano inny termin realizacji.
2. Dni robocze oznaczają dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
3. Do terminu realizacji Zamówienia nie wlicza się czasu dostawy Towarów, który jest uzależniony od wybranego przez Kupującego sposobu dostawy.
4. Koszty dostawy Towarów podane są do wiadomości Kupującego przed złożeniem Zamówienia.
5. Kupujący ma do wyboru sposoby dostawy udostępnione w Sklepie, w tym:
   1. przesyłkę kurierską InPost,
   2. dostawę do Paczkomatu InPost.
6. Aktualne koszty dostawy widoczne są w koszyku i w podsumowaniu Zamówienia przed jego złożeniem.
7. Jeżeli przy odbiorze Towaru Kupujący stwierdzi uszkodzenie przesyłki, niekompletność przesyłki lub niezgodność zawartości przesyłki z Zamówieniem, może odmówić przyjęcia przesyłki i niezwłocznie poinformować o tym Sprzedawcę. Sporządzenie protokołu szkody u przewoźnika może usprawnić postępowanie reklamacyjne, ale nie jest warunkiem dochodzenia roszczeń przez Konsumenta lub Klienta-Konsumenta.

VII. Odstąpienie od umowy zawartej na odległość

1. Konsumentowi i Klientowi-Konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w dalszej części Regulaminu.
2. Termin do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta, Klienta-Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
3. Jeżeli umowa obejmuje wiele Towarów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach, termin do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, jego partii lub części.
4. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy przed upływem terminu 14 dni.
5. Sklep preferuje składanie oświadczeń o odstąpieniu od umowy za pośrednictwem formularza online dostępnego na stronie: https://moonbloom.pl/odstapienie-od-umowy.
6. Skorzystanie z formularza online nie ogranicza prawa Konsumenta lub Klienta-Konsumenta do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy w innej formie.
7. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można również przesłać na adres e-mail Sprzedawcy: sklep@moonbloom.pl lub listownie na adres: Moon Bloom, Babica 22, 38-120 Czudec.
8. Kupujący może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy udostępnionego przez Sprzedawcę, jednak nie jest to obowiązkowe.

9. Sprzedawca niezwłocznie prześle Konsumentowi lub Klientowi-Konsumentowi potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy na trwałym nośniku, w szczególności na podany adres e-mail.
10. Konsument lub Klient-Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
11. W razie skutecznego odstąpienia od umowy umowę uważa się za niezawartą.

VIII. Wyjątki od odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi i Klientowi-Konsumentowi w przypadkach wskazanych w tej ustawie, w szczególności w odniesieniu do umów:
   1. w których przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub Klienta-Konsumenta albo służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
   2. w których przedmiotem świadczenia jest Towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia,
   3. w których przedmiotem świadczenia jest Towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
   4. w których przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
2. Pozostałe ustawowe wyjątki od prawa odstąpienia od umowy stosuje się w zakresie, w jakim mogą mieć zastosowanie do danej umowy zawartej za pośrednictwem Sklepu.

IX. Zwrot środków i odesłanie Towaru po odstąpieniu od umowy

1. Sprzedawca zwróci Konsumentowi lub Klientowi-Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru, z zastrzeżeniem zasad dotyczących kosztów dostawy wskazanych poniżej, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
2. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument lub Klient-Konsument, chyba że wyraźnie zgodził się on na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
3. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta lub Klienta-Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
4. Konsument lub Klient-Konsument powinien zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.
5. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem.
6. Zwroty Towarów należy kierować na adres: Moon Bloom, Babica 22, 38-120 Czudec.
7. Konsument lub Klient-Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść albo nie poinformował Kupującego o konieczności poniesienia tych kosztów.
8. Jeżeli Konsument lub Klient-Konsument wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów poniesionych przez Kupującego.
9. W przypadku odstąpienia od umowy dotyczącej Towaru zakupionego w Promocji zwrot płatności następuje w wysokości ceny faktycznie zapłaconej za dany Towar, z uwzględnieniem zastosowanego rabatu.

X. Reklamacje i niezgodność Towaru z umową

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta i Klienta-Konsumenta za brak zgodności Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
2. Towar jest zgodny z umową, jeżeli zgodne z umową pozostają w szczególności jego opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność, funkcjonalność, przydatność do szczególnego celu, do którego jest potrzebny Konsumentowi lub Klientowi-Konsumentowi, o którym Konsument lub Klient-Konsument powiadomił Sprzedawcę najpóźniej w chwili zawarcia umowy i który Sprzedawca zaakceptował.
3. Towar powinien również nadawać się do celów, do których zazwyczaj używa się Towaru tego rodzaju, oraz posiadać cechy typowe dla Towaru tego rodzaju, w tym trwałość i bezpieczeństwo, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa, norm technicznych lub dobrych praktyk.
4. W przypadku braku zgodności Towaru z umową Konsument lub Klient-Konsument może żądać naprawy lub wymiany Towaru.
5. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Konsument lub Klient-Konsument żąda naprawy, albo może dokonać naprawy, gdy Konsument lub Klient-Konsument żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie Towaru do zgodności z umową w sposób wybrany przez Konsumenta lub Klienta-Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy.
6. Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe albo wymagałyby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy, Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z umową.
7. Konsument lub Klient-Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy w przypadkach przewidzianych przepisami ustawy o prawach konsumenta, w szczególności gdy Sprzedawca odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności z umową, nie doprowadził Towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub brak zgodności Towaru z umową występuje nadal mimo próby doprowadzenia Towaru do zgodności z umową.
8. Konsument lub Klient-Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności Towaru z umową jest nieistotny.
9. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że termin przydatności Towaru do użycia jest dłuższy.
10. Domniemywa się, że brak zgodności Towaru z umową, który ujawnił się przed upływem dwóch lat od chwili dostarczenia Towaru, istniał w chwili jego dostarczenia, o ile nie zostanie udowodnione inaczej lub domniemania tego nie można pogodzić ze specyfiką Towaru albo charakterem braku zgodności Towaru z umową.
11. Reklamację można złożyć w dowolnej formie, w szczególności drogą elektroniczną na adres e-mail: sklep@moonbloom.pl lub pisemnie na adres: Moon Bloom, Babica 22, 38-120 Czudec.
12. Dla usprawnienia rozpatrzenia reklamacji Sprzedawca zaleca podanie w zgłoszeniu reklamacyjnym: imienia i nazwiska, danych kontaktowych, numeru Zamówienia, nazwy reklamowanego Towaru, opisu niezgodności Towaru z umową, daty jej stwierdzenia oraz żądania Kupującego.
13. Przedstawienie dowodu zakupu nie jest warunkiem przyjęcia reklamacji, jednak może ułatwić jej rozpatrzenie. Dowodem zakupu może być w szczególności numer Zamówienia, potwierdzenie płatności, wiadomość e-mail z potwierdzeniem Zamówienia lub inny dowód potwierdzający zakup Towaru u Sprzedawcy.
14. Sprzedawca rozpatrzy reklamację niezwłocznie, najpóźniej w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
15. Jeżeli Sprzedawca nie udzieli odpowiedzi na reklamację Konsumenta lub Klienta-Konsumenta w terminie 14 dni, uważa się, że uznał reklamację.
16. Sprzedawca zwraca Konsumentowi lub Klientowi-Konsumentowi uzasadnione koszty odesłania reklamowanego Towaru po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji z tytułu braku zgodności Towaru z umową.

XI. Gwarancja

1. Niektóre Towary mogą być objęte gwarancją udzieloną przez gwaranta, w szczególności producenta, importera, dystrybutora lub Sprzedawcę.
2. Jeżeli dany Towar jest objęty gwarancją, informacja o gwarancji znajduje się przy Towarze lub w dokumencie gwarancyjnym dołączonym do Towaru.
3. Okres gwarancji oraz zakres odpowiedzialności gwaranta określa oświadczenie gwarancyjne.
4. Uprawnienia wynikające z gwarancji są niezależne od uprawnień Konsumenta i Klienta-Konsumenta wynikających z przepisów o braku zgodności Towaru z umową.

XII. Bezpieczeństwo produktów – GPSR

1. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby Towary oferowane w Sklepie były bezpieczne i zgodne z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z przepisami dotyczącymi ogólnego bezpieczeństwa produktów.
2. Informacje dotyczące bezpieczeństwa produktów, producenta, danych kontaktowych oraz zgłaszania problemów związanych z bezpieczeństwem produktów znajdują się na stronie: Bezpieczeństwo produktów – GPSR.
3. Problemy związane z bezpieczeństwem produktu można zgłaszać na adres e-mail Sprzedawcy: sklep@moonbloom.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy z dopiskiem „Bezpieczeństwo produktu”.

XIII. Opinie konsumenckie i treści użytkowników

1. Sklep nie gromadzi i nie publikuje opinii konsumenckich o Towarach.
2. Sklep nie udostępnia Kupującym publicznej funkcji zamieszczania opinii, komentarzy, ocen, zdjęć ani innych treści użytkowników.
3. Jeżeli w przyszłości Sprzedawca umożliwi publikowanie opinii konsumenckich lub innych treści użytkowników, zasady ich zamieszczania, weryfikacji i moderacji zostaną określone w odrębnym dokumencie lub w zaktualizowanym Regulaminie.

XIV. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych podawanych w trakcie korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Kupującego są przetwarzane w celu zawarcia i realizacji umowy sprzedaży, obsługi Zamówienia, dostawy Towaru, płatności, reklamacji, odstąpienia od umowy, prowadzenia Konta, obsługi Newslettera, wykonania obowiązków prawnych ciążących na Sprzedawcy oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
3. Cele i zakres przetwarzania danych, kategorie odbiorców danych oraz prawa osób, których dane dotyczą, zostały opisane w Polityce prywatności dostępnej na stronie: https://moonbloom.pl/content/10-polityka-prywatnosci.

XV. Wymagania techniczne niezbędne do korzystania ze Sklepu

1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie przez Kupującego:
   1. urządzenia z dostępem do Internetu,
   2. aktualnej przeglądarki internetowej obsługującej pliki cookies oraz JavaScript,
   3. aktywnego i prawidłowo skonfigurowanego konta poczty e-mail.
2. Dla bezpieczeństwa korzystania ze Sklepu zaleca się stosowanie aktualnego oprogramowania, aktualnej przeglądarki internetowej oraz ochrony antywirusowej.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia przez Kupującego wymagań technicznych, w szczególności z błędnej konfiguracji konta poczty elektronicznej, przeglądarki lub urządzenia Kupującego.

XVI. Rejestracja w Sklepie i założenie Konta

1. Kupujący może zarejestrować się w Sklepie i założyć Konto.
2. Założenie Konta jest dobrowolne i nie jest konieczne do złożenia Zamówienia, chyba że z przyczyn technicznych Sklep w danym momencie wymaga założenia Konta do skorzystania z określonej funkcji.
3. Konto umożliwia w szczególności podgląd historii Zamówień oraz szybsze składanie Zamówień w przyszłości poprzez zapisanie wybranych danych Kupującego.
4. Podczas rejestracji Konta Kupujący podaje dane wymagane w formularzu rejestracyjnym oraz tworzy hasło.
5. Kupujący jest zobowiązany do nieujawniania danych dostępowych do Konta osobom trzecim.
6. Kupujący może usunąć Konto samodzielnie, jeżeli funkcja taka jest dostępna w Sklepie, albo zgłosić żądanie usunięcia Konta Sprzedawcy.
7. W przypadku zgłoszenia żądania usunięcia Konta Sprzedawcy rozwiązanie umowy o świadczenie usługi Konta następuje po upływie 7 dni od dnia otrzymania żądania, chyba że Sprzedawca i Kupujący uzgodnią krótszy termin.
8. Usunięcie Konta nie wpływa na obowiązek przechowywania przez Sprzedawcę danych wymaganych przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi, księgowymi lub dotyczącymi dochodzenia roszczeń.

XVII. Newsletter

1. Kupujący może zapisać się do Newslettera Sprzedawcy, jeżeli funkcja taka jest dostępna w Sklepie.
2. Newsletter polega na wysyłaniu przez Sprzedawcę informacji handlowych lub marketingowych drogą elektroniczną na podany przez Kupującego adres e-mail, za jego uprzednią zgodą.
3. Zapis do Newslettera jest dobrowolny.
4. Kupujący może w każdej chwili wycofać zgodę na otrzymywanie Newslettera, w szczególności poprzez skorzystanie z linku wypisu znajdującego się w wiadomości e-mail albo poprzez kontakt ze Sprzedawcą.
5. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań podjętych przed jej wycofaniem.

XVIII. Autorskie prawa majątkowe

1. Prawa wyłączne do treści udostępnianych w ramach Sklepu, w szczególności zdjęć, opisów, nazw, znaków towarowych, elementów graficznych, układu strony, oprogramowania oraz baz danych, podlegają ochronie prawnej i przysługują Sprzedawcy lub podmiotom trzecim, z którymi Sprzedawca zawarł stosowne umowy.
2. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, modyfikowania lub wykorzystywania jakichkolwiek elementów Sklepu bez zgody Sprzedawcy, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez przepisy prawa.
3. W przypadku naruszenia praw własności intelektualnej osoba dokonująca naruszenia ponosi odpowiedzialność przewidzianą w przepisach prawa.

XIX. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów i dochodzenia roszczeń

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów konsumenckich oraz zasad dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach i na stronach internetowych powiatowych lub miejskich rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Konsument może w szczególności:

• zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej,
• zwrócić się do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o mediację,
• uzyskać bezpłatną pomoc u powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów.

Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów jest dobrowolne.

XX. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
2. Miejscem spełnienia świadczenia jest w szczególności miejsce, do którego Sprzedawca jest obowiązany zgodnie z umową przesłać Towar Kupującemu.
3. Kupujący może uzyskać nieodpłatny dostęp do Regulaminu w każdym czasie na stronie Sklepu oraz sporządzić jego wydruk.
4. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania go na stronie internetowej Sklepu.
5. Sprzedawca ma prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany funkcjonalności Sklepu, zmiany sposobów płatności lub dostawy, zmiany danych Sprzedawcy albo konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.
6. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Kupujących przed datą wejścia w życie zmian.
7. Do Zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia Zamówienia, chyba że przepisy prawa bezwzględnie obowiązującego stanowią inaczej.